Algemene Voorwaarden
Begrippen & Toepasselijkheid
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Kleurdruk.com zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen geen rechten voor toekomstige transacties opleveren.
- Het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling houdt in dat u akkoord gaat met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
Prijzen & Kosten
- Alle prijzen op de website van Kleurdruk.com zijn inclusief 21% btw.
- Verzendkosten bedragen €4,95 binnen Europa en €14,95 buiten Europa.
- Bestellingen boven €50 worden binnen continentaal Europa gratis verzonden.
- De prijzen en voorwaarden kunnen door Kleurdruk.com worden gewijzigd zolang de overeenkomst nog niet tot stand is gekomen.
Leveringen
- Kleurdruk.com streeft ernaar bestellingen die op voorraad zijn binnen 1-2 werkdagen te verzenden.
- Bestellingen die niet op voorraad zijn, worden binnen 3-4 weken na ontvangst van betaling verzonden.
- Vertragingen veroorzaakt door PostNL, DHL of UPS vallen buiten de verantwoordelijkheid van Kleurdruk.com.
- Bij onvolledige of beschadigde leveringen dient u dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden.
Betalingsmogelijkheden
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
- Betalingen kunnen worden gedaan via iDEAL, Visa, MasterCard en PayPal.
- Bij betaling met Visa of MasterCard behoudt Kleurdruk.com zich het recht voor om de geldigheid van de kaart en voldoende bestedingsruimte te controleren.
- Betalingen worden verwerkt via vertrouwde payment providers.
Reclamatie & Retourneren
- U heeft het recht om geleverde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Tijdens de zichttermijn dient u zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de verpakking.
- Retourzendingen dienen in de originele verpakking te worden gestuurd, samen met het ingevulde retourformulier.
- De kosten van retourzending zijn voor uw rekening.
- Bij ongebruikte en onbeschadigde retourzendingen zal Kleurdruk.com de aankoopprijs (inclusief eventuele verzendkosten) binnen 14 dagen terugstorten.
- Bij betaling met een cadeaubon zal er een nieuwe cadeaubon worden gestuurd in plaats van een geldteruggave.
- Indien artikelen niet binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, worden ze geacht geaccepteerd te zijn.
Aansprakelijkheid
- Kleurdruk.com is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten.
- Iedere aansprakelijkheid van Kleurdruk.com is beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende artikel.
- Kleurdruk.com is niet aansprakelijk voor misverstanden, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel.
Overmacht
- In geval van overmacht worden de verplichtingen van Kleurdruk.com opgeschort.
- Als de overmachtsituatie langer dan twee maanden duurt, heeft zowel u als Kleurdruk.com het recht de overeenkomst zonder enige verplichting tot schadevergoeding te ontbinden.
Privacy
- Kleurdruk.com respecteert de privacy van alle gebruikers en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
- Persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en, uitsluitend na uw toestemming, voor marketingdoeleinden.
- Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij betrokken bij de uitvoering van uw bestelling.
Toepasselijk Recht
- Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
